LF&L株式会社
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DX・業務改善

ペーパーレス化

紙の書類をやめて業務を電子で完結させること。PDF化だけでは終わらない。

申請書や伝票、契約書といった紙の書類を電子データに置き換える取り組みを指す。DXの入口として相談されることが多い。

紙をなくすことが目的ではなく、承認や保管、検索といった業務のやり取り全体を電子で完結させることが目的である。

よくある誤解

紙をスキャンしてPDFにすれば達成したと思われがちだが、そのPDFを印刷して押印し、また紙で回覧していては紙とデジタルの二重管理が残るだけになる。業務プロセスの入口から出口まで電子で完結する経路を作らない限り、ペーパーレスは実現しない。

関連する用語
デジタイゼーション/デジタライゼーション/DX
紙の電子化・業務プロセスの電子化・事業変革という3段階の違いを表す言葉。
電子帳簿保存法
会計関係の書類を電子データで保存する際のルールを定めた法律。要件は専門家に確認する。
BPR
業務の流れを前提から組み直すこと。今のやり方を効率化する業務改善とは別物。
こうした論点を実際の業務に落とすところは 業務改善・DX支援 で扱っている。関連する読み物は コラム にある。