システム開発
基幹システム
止まると事業が止まる業務を担うシステム。販売・生産・在庫・会計など。
受注から出荷、請求、会計までの流れを支える。個別の業務システムと違い、データが他の業務へ流れていくのが特徴である。
刷新は「機能の置き換え」ではなく「業務の作り直し」になる。現行と同じ動きを求めるほど、費用と期間は膨らむ。
よくある誤解
「今の業務をそのまま新しいシステムに載せ替える」という前提で始めると、ほぼ確実に予算を超える。現行踏襲は最も高くつく要求だからだ。パッケージを選ぶなら、業務側を寄せる覚悟を最初に決める。寄せられない業務がどれかを先に洗い出す方が、機能比較よりずっと重要になる。
別名・表記ゆれ: 基幹業務システム / ERP
関連する用語
要件定義
「何を作るか」ではなく「何が決まっていれば作れるか」を決める工程。
レガシーマイグレーション
古いシステムを新しい基盤へ移す取り組み。作り直しと載せ替えでは別物になる。
RFP
ベンダーに提案を求める文書。見積を比較できる形にするための道具。