プロジェクト管理
完了の定義
Definition of Done
何をもって作業を完了とするかを、着手前に明文化しておく合意。
「テストが通っている」「ドキュメントが更新されている」など、完了とみなす条件をあらかじめ列挙し、担当者と発注側の双方で合意しておく。
合意した条件を満たさない状態は、進捗が9割であっても「未完了」として扱う。感覚的な進捗報告を防ぐ効果がある。
よくある誤解
「だいたい終わった」という感覚的な報告で運用されがちだが、それでは完了かどうかを誰も判断できない。着手前に「何をもって完了とするか」を明文化しておかないと、完了報告を受けるたびに何が終わっていて何が残っているかを毎回確認し直す羽目になる。特にテストやドキュメントといった、後回しにされやすい作業ほど条件に明記しておく必要がある。
関連する用語
マイルストーン
スケジュール上の節目。単なる日付ではなく、成果物の完成を示す検証可能な地点。
ふりかえり
一定周期ごとに小さく行う振り返り。ポストモーテムと違い、事故が起きる前に回す。
RACI
作業ごとに実行責任者と説明責任者を分けて示す表。決める人を一人に絞るための道具。