LF&L株式会社
← Glossary
AI

AIウォッシング

AI をほとんど使っていない製品やサービスに「AI」のラベルだけを付けて売ること。

実際には単純なルールベースの自動化や、従来からある統計処理しか行っていない製品に、「AI搭載」「AI活用」といった表現だけを付ける例を指す。

発注側からは中身を見分けにくいため、提案を受けたときは「何を学習したモデルで、何を判断させているのか」を具体的に聞くことが確認の手段になる。

よくある誤解

AIをうたう製品は実際にAIを使っていると単純に信じられがちだが、ルールベースの自動化に「AI」のラベルを貼るだけの例も多い。ラベルの有無ではなく、実際に何のモデルをどう使っているかを提案書の中で具体的に説明できるかどうかで見極める必要がある。

関連する用語
AIガバナンス
誰が AI 導入を承認し、誰が結果に責任を負うかという組織の意思決定体制。
こうした論点を実際の業務に落とすところは 業務改善・DX支援 で扱っている。関連する読み物は コラム にある。