物流・SCM
フォワーダー
Freight Forwarder（貨物利用運送事業者）
自らは輸送手段を持たず、複数の運送業者を組み合わせて国際輸送を取りまとめる事業者。
船会社や航空会社の輸送スペースを利用しながら、荷主に代わって輸出入手続き、通関、複数区間の輸送を一括して手配する事業者である。3PLと違い、輸送の取りまとめが中心業務になる。
契約形態によって法的な立ち位置が変わる。単なる取次業者として動く場合と、自らが運送人としての責任を負うNVOCC（非船舶運航業者）として動く場合とがある。
よくある誤解
単なる手続きの代行業者だと理解されがちだが、契約形態次第では運送人としての責任（貨物の滅失・損傷への賠償責任）を自ら負う立場になる。どちらの契約で動いているかを確認せずに任せると、事故が起きた際に責任の所在が想定と違う結果になる。
関連する用語
インコタームズ
輸出入取引における費用と危険負担の分岐点を、国際的に統一された規則で定めたもの。
B/L
船会社が発行する、貨物の受取証であり所有権を表す有価証券。原本がないと貨物を引き取れない。