業界横断で使える基幹システムをAI活用で開発｜既製ERPに業務が合わないとき

既製の基幹システムはどれも特定の業界向けに作られており、複数の業種にまたがる業務や独自の商流に合わない。そうした課題に対して、業界を横断して使える基幹システムをAIを活用して開発しました。

お客様

この事例は、特定のお客様向けの受託開発ではなく、LF&L が自社プロダクトとして取り組んだ開発です。製造・物流・販売の現場を支援するなかで、既製パッケージに業務が収まらない場面を繰り返し見てきたことが出発点になっています。

抱えていた課題

基幹システムのパッケージは、製造業向け、卸売業向けといった具合に業界ごとに設計されています。ところが実際の事業は、製造も物流も販売も抱えていたり、業界の標準的な商流から外れた取引形態を持っていたりします。すると選択肢は二つに絞られてしまいます。パッケージに合わせて業務のほうを歪めるか、高額なカスタマイズを積み重ねるか。どちらも本来の目的から離れていく道でした。

支援のアプローチ

「業務をパッケージに合わせる」という前提そのものを外し、業界を横断して使える構造から設計しました。

• 業務構造の抽象化 — 業界ごとの差分と、共通して必要になる骨格を切り分ける
• AIを活用した開発 — 開発工程にAIを組み込み、作り込みのコストを下げる
• 横断で成立する設計 — 特定業界に最適化しすぎない構造を選ぶ

成果

業界横断で利用できる基幹システムの開発に至りました。製品としての詳細はMRP の製品ページでご紹介しています。

「パッケージに業務を合わせるのが正しい」という考え方は、開発コストが高かった時代の合理性に基づいています。作るより買うほうが圧倒的に安かったからです。その前提は、開発の生産性が上がったことで揺らぎ始めています。すべてを自作すべきという話ではありません。ただ、業務を歪めてまでパッケージに合わせる判断が本当に得なのかは、あらためて計算し直す価値があります。

既製の基幹システムに業務が合わないときは、システム・DX支援として要件の整理から開発までご相談いただけます。お気軽にお問い合わせください。